Bot de Ventas Inteligente para WhatsApp con Integración WooCommerce
Desarrollé un bot de ventas automatizado con inteligencia artificial que opera a través de WhatsApp, diseñado para optimizar el proceso de ventas todosellerccs.com con WooCommerce . Este sistema utiliza tecnologías avanzadas como la API de OpenAI , n8n (automatización sin código) y Evolution API (integración con WhatsApp Business), ofreciendo una solución completa para gestionar pedidos, calcular envíos y mejorar la experiencia del cliente.
Características Principales:
- Gestión de Pedidos Automática: Registra los pedidos en tiempo real en un Google Sheet y envía confirmaciones por correo electrónico al cliente.
- Cálculo de Envíos Personalizado: Calcula el costo de envío según la zona del cliente y totaliza el monto final de la compra.
- Inteligencia Artificial Avanzada: Utiliza la API de OpenAI para ofrecer respuestas personalizadas y asistencia en tiempo real.
- Automatización sin Código: Implementado con n8n , conecta WooCommerce, WhatsApp y otras herramientas de manera eficiente.
- Base de Datos Dinámica: Accede a información actualizada sobre productos, precios y promociones directamente desde la API de WooCommerce.
Casos de Uso:
- Atención al Cliente 24/7: Responde consultas, proporciona detalles de productos y guía a los clientes durante la compra.
- Ventas Directas en WhatsApp: Permite a los usuarios realizar compras sin salir de la app, mejorando la conversión.
- Gestión Centralizada: Guarda todos los pedidos en un Google Sheet y notifica a los clientes vía email con los detalles de su compra.
- Optimización Logística: Calcula automáticamente el costo de envío según la ubicación del cliente y muestra el total final.
Tecnologías Utilizadas:
- OpenAI API: Respuestas inteligentes y contextualizadas.
- n8n: Automatización de flujos entre WooCommerce, WhatsApp, Google Sheets y Email.
- Evolution API: Comunicación bidireccional con WhatsApp Business.
- Google Sheets: Almacenamiento centralizado de pedidos.
- API WooCommerce: Base de datos para productos y gestión de inventario.
Impacto del Proyecto:
Este bot no solo simplifica la gestión de ventas y pedidos, sino que también mejora la experiencia del cliente al ofrecer un servicio rápido, personalizado y accesible.
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